База знаний

Гайды по микрозаймам

Разбираем страховки, подписки и спорные списания в МФО — и когда лучше перейти к одному кредиту в банке. Без гарантий одобрения, не юридическая консультация.

Частые ситуации

Начните с общей темы — дальше можно открыть гайд по вашей компании.

МФО · Страховка

Как отказаться от страховки в МФО

Как найти страховку в договоре и отказаться без лишних списаний.

МФО · Доп. услуги

Как отказаться от дополнительных услуг МФО

Платные пакеты, SMS и «помощь» — как отключить и что проверить.

МФО · Переплата

Как вернуть переплату по займу МФО

Двойной платёж или остаток после закрытия — порядок возврата.

МФО · Списания

Списание денег МФО без согласия: что делать

Непонятное списание с карты: сверка графика и автоплатежа.

МФО · Комиссии

Комиссии МФО: какие бывают и как вернуть

Сервисные сборы и комиссии — где искать в договоре.

МФО · Подписки

Как отключить подписку МФО

Автопродление после займа: как отключить и вернуть списания.

МФО · Погашение

Досрочное погашение займа в МФО

Сумма к закрытию на сегодня и подтверждение статуса.

МФО · Претензия

Претензия в МФО: образец и порядок

Как составить обращение в МФО с суммой и сроком ответа.

МФО · Жалоба

Жалоба на МФО: ЦБ, Финпотребсоюз, Госуслуги

Когда эскалировать после претензии и какой пакет собрать.

МФО · Условия

Займы МФО: условия, ЛК и частые вопросы

ПСК, график, ЛК и типичные вопросы по условиям займа.

Гайды по компаниям

Выберите МФО и нужную тему: страховка, подписка, переплата, претензия или жалоба.

Несколько займов мешают банку?

Разберём нагрузку и подскажем, что закрыть до заявки. Консультация бесплатна. Оплата — только после выдачи кредита банком.

Получить консультацию

Смотрите также: статьи о кредитах · объединение микрозаймов · кредит с открытыми микрозаймами